事業概要
チャネルトークは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、顧客といつでもどこでも会話ができる環境を作る「All in One AIメッセンジャー」を提供しています。CRMデータを元にした問い合わせ対応の設計やAIを活用した問い合わせ対応業務の自動化を通じて、CS対応の効率化から顧客体験の向上までチャネルトーク1つで解決します。
現在は日本、韓国、アメリカで展開をしています。230,000以上の企業に利用されており、B2B企業の中では、アジアで最も早い水準で成長をしています。
なぜ募集するのか
チャネルトークは「日本のビジネスに『AX（AI Experience）』という新しいスタンダードを」というテーマを掲げ、AIテクノロジーを駆使して企業と顧客のコミュニケーションを根本からアップデートしていきます。
今回募集する「AXセールス」は、単なるSaaS製品の販売に留まりません。自ら最新のAIツールを駆使して「営業のあり方」をアップデートし、その体現者として顧客のビジネスにAI（AX）を実装する提案を行う、最前線のポジションです。 顧客の経営課題に対し、AIを活用した「劇的な生産性向上」と「新しい顧客体験」を提示し、日本のDXをAXへと進化させる挑戦をリードしていただきます。
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自身の商談準備、議事録作成、提案書作成などのプロセスにAIを徹底的に組み込み、圧倒的なスピードと質で営業活動を展開します。
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顧客企業のビジネスモデルを深く理解し、チャネルトークのAI機能（ALFなど）をどのように組み込めば「人件費削減」と「売上向上」を両立できるか、投資対効果（ROI）に基づいた戦略的提案を行います。
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商談フェーズの停滞理由をAIで分析し、最適なネクストアクションを導き出すなど、感性に頼らない「再現性のある営業モデル」を確立します。
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商談の場で得られた「AI実装への期待とボトルネック」を開発チームへダイレクトにフィードバックし、プロダクトの進化を加速させます。
AIを活用した営業プロセスの実行と改善
AX導入による経営課題解決の提案
データドリブンなパイプライン管理
プロダクトチームとの協業（フィードバックループ）
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労働集約型の営業スタイルから脱却し、AIを相棒として使いこなす「次世代型セールス」としての希少な専門性を築くことができます。
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従来のSaaS市場ではなく、新たに生まれる「AX市場」を自らの手で創り上げていく手触り感があります。
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現場の提案が即座にグローバル展開されるプロダクトに反映される、圧倒的なスピード感の中で成長できます。
最先端の「AIネイティブな営業」キャリア
市場のパイオニアとしての誇り
グローバルかつスピード感のある環境
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3年以上の営業経験
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ITツールの営業経験
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B2B SaaS製品の営業経験
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スタートアップでの営業経験
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PMFしていないプロダクトを営業/顧客と伴走した経験