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【Open Position】チャネルトークの成長を牽引するビジネス職(Sales / CS / CX)
AIを活用した顧客コミュニケーション基盤で、営業・CS・CXのいずれかのポジションで事業成長を牽引します。
法人営業・CS・顧客対応2年以上の経験と、顧客成功への共感・言語化能力・自走力が必須です。
AI Native環境でAIを使いこなすプロとなり、グローバルスタートアップで外資系基準のキャリアを築けます。
AI コンサルタント(AI Consultant)
顧客のCS業務をAIとノーコードツールで自動化し、新しい顧客体験を設計・実装します。
IT/業務コンサル経験3年以上、複雑な課題解決実績、学習力が必須です。
ノーコードツール経験やグローバル環境での実務があると優遇されます。
AXカスタマーサクセスマネージャー(AX Customer Success Manager)
顧客のビジネス課題を理解し、AIを活用した運用最適化とコンサルティングを実行する業務です。
BtoB SaaS/ITコンサルで3年以上の経験、顧客への直接交渉経験、AI への強い関心が必須です。
AIコンサルタントとしての希少な専門性を構築でき、開発チームとの協業を通じて高速フィードバックループを体感できます。
インサイドセールス(Inside Sales)
AI活用でリード育成から商談化までを推進し、データドリブンな次世代営業を実践するポジション。
インサイドセールス(アウトバウンド)経験と顧客課題仮説設定スキル、月単位の行動計画実行力が必須。
AI自動化で人の10倍の生産性を実現し、急成長期の営業組織構築に深く関わる環境。
インサイドセールスマネージャー(Inside Sales Manager)
リード創出から商談化までの全プロセスを統括し、IS組織の戦略設計・チームマネジメント・KPI管理を一気通貫で推進する役割です。
B2B SaaS5年以上、アウトバウンド経験、10名以上のマネジメント経験、CRM/SFAツール活用スキル必須です。
急成長期のスタートアップで組織構築から部門連携まで経験でき、営業統括リーダーへのステップアップが可能です。
インサイドセールスリーダー(Inside Sales Leader)
AIを活用した営業効率化で日本市場の急成長を牽引し、インサイドセールスチームを構築・マネジメントするポジションです。
B2B営業5年以上、5名以上マネジメント経験、データドリブンな改善スキル、CRM/SFAツール活用経験が必須です。
成長期スタートアップで営業統括リーダーへのキャリアステップ、複数部門連携、AIを駆使した生産性向上が実現できます。
カスタマーエクスペリエンス(Customer eXperience)
AIエージェントやCRMなどの高度化するプロダクトを活用し、顧客の事業成果に直結する体験設計を行います。
SaaS/ITプロダクトのCS実務経験2年以上と、複数チームとの連携経験が必須です。
顧客の一次情報からプロダクト改善に直接関わり、CXを事業成長のドライバーとして捉えられる環境です。
カスタマーサクセス_アカウントマネージャー(Customer Success_Account Manager)
AIメッセンジャープラットフォーム「チャネルトーク」で、100社以上の顧客を担当し、データドリブンなアップセル提案で顧客のLTV最大化を実現します。
法人営業3年以上またはITツール導入支援3年以上の経験があれば応募可能です。
日本市場のCS組織をゼロから構築するリーダーシップを発揮し、グローバルなBtoB SaaSビジネスに携わることができます。
カスタマーサクセス_オンボーディング&リテンション(Customer Success_Onboarding & Retention)
新規顧客の初期導入支援からリテンション施策まで、データドリブンなオンボーディングを推進する役割です。
法人営業またはCS経験3年以上、またはITツール導入支援経験3年以上が必須です。
日本市場のCS組織をゼロから構築し、グローバル視点でAI活用の事業課題解決に携わることができます。
フィールドセールス(Field Sales)
顧客の経営課題を読み取り、チャネルトークの導入から成長支援まで一貫して伴走する営業。
5年以上の営業経験とITツール営業経験が必須。B2B SaaS営業経験があるとなお良い。
世界標準のSaaS営業手法を習得でき、AI活用で生産性を高めながら深い提案力を鍛えられる。
フィールドセールスリーダー(FS Leader)
顧客の課題解決を提案し、AIメッセンジャーの導入を推進するフィールドセールスチーム(6名)を戦略的にマネジメントします。
営業経験5年以上、5名以上のマネジメント経験、ITツール営業経験が必須です。
アジア最速成長のAI企業で経営視点を持ちながら、組織と事業の成長を直接牽引できます。
事業開発・エンタープライズ(Enterprise BDR)
大手企業向けに経営課題を分析し、戦略的営業活動を展開する事業開発型営業です。
B2B営業2年以上、事業開発マインド、ロジカルシンキングが必須です。
SaaS経験やABM実績があると有利で、AI技術への興味で成長機会が広がります。
JP- OP
人事/採用担当(HR/Recruiter)
急成長スタートアップで採用計画から育成施策まで、組織戦略を主導する人事職です。
3年以上の採用経験と、スカウトから面談まで実行した経験が必須です。
経営視点で複数事業部と関わり、HRBPへのキャリアパスが描ける環境です。
チャネルチームの詳細はこちら