新しいAI機能に最適化されたエディション

無料+

0円

CX

2名まで無料
基本的なAIチャット(制限付き)
プロンプト設定(制限付き)

マーケティング

基本的なAIマーケティング(制限付き)

コラボレーション

30シートまで無料
チャット、ビデオ会議、ドキュメント

CX

2名まで無料
基本的なAIチャット(制限付き)
プロンプト設定(制限付き)

マーケティング

基本的なAIマーケティング(制限付き)

コラボレーション

30シートまで無料
チャット、ビデオ会議、ドキュメント

Startup

20,000円/月
創業3年以内の企業

CX

毎月15,000円分のクレジットを提供
基本的なAIチャット
AI電話
制限付き自己改善ループ
AI SOP

マーケティング

基本的なAIマーケティング

コラボレーション

毎月15,000円分のクレジットを提供
基本的な社内用AI
標準AIモデル
チャット、ビデオ会議、ドキュメント
データ分析
制限付きBIツール

サポート

基本サポート
基本テクニカルサポート(API/SDK)

CX

毎月15,000円分のクレジットを提供
基本的なAIチャット
AI電話
制限付き自己改善ループ
AI SOP

マーケティング

基本的なAIマーケティング

コラボレーション

毎月15,000円分のクレジットを提供
基本的な社内用AI
標準AIモデル
チャット、ビデオ会議、ドキュメント
データ分析
制限付きBIツール

Business

おすすめ
年商10億円以上の企業

CX

導入相談
高度なAIチャット
AI電話
自己改善ループを実行
AI SOP

マーケティング

高度なAIマーケティング

コラボレーション

導入相談
高度な社内用AI
標準AIモデル
チャット、ビデオ会議、ドキュメント
データ分析
BIツール

サポート

アドバンスサポート
アドバンステクニカルサポートサポート(API/SDK)
ISMS対応

CX

導入相談
高度なAIチャット
AI電話
自己改善ループを実行
AI SOP

マーケティング

高度なAIマーケティング

コラボレーション

導入相談
高度な社内用AI
標準AIモデル
チャット、ビデオ会議、ドキュメント
データ分析
BIツール

Enterprise

年商30億円以上の企業

CX

導入相談
大企業向けのAIチャット
AI電話
自己改善ループを実行
AI SOP

マーケティング

大企業向けのAIマーケティング

コラボレーション

導入相談
大企業向けの社内用AI
最高性能AIモデル
チャット、ビデオ会議、ドキュメント
データ分析
BIツール

サポート

フルサポート
フルテクニカルサポート(API/SDK)
大企業向けのセキュリティとデータ制御

CX

導入相談
大企業向けのAIチャット
AI電話
自己改善ループを実行
AI SOP

マーケティング

大企業向けのAIマーケティング

コラボレーション

導入相談
大企業向けの社内用AI
最高性能AIモデル
チャット、ビデオ会議、ドキュメント
データ分析
BIツール
すべての有料プランは年間契約です。一括払いまたは分割払いを選択できます。すべての料金は消費税(10%)別です。2026年10月16日から上記料金体系をご利用いただけます。 旧料金体系を見る

世界7,913社が導入

すべての導入事例を見る

チャネルワークス AIエディション

高性能AI製品をいち早くご体験ください。

AI電話相談、AIマーケティング、社内用AIなどの新製品は、AIエディションでのみご利用いただけます。

まずはお得なプランを契約

定価より割引された料金でご利用いただけます。
シーズンごとに、必要な機能を柔軟にご利用いただけます。

超過分は従量課金で

プランの提供量を使い切っても、滞りなくご利用いただけます。
追加利用分もまとめ買いで最大20%お得に購入できます。

よくある質問

月契約は可能ですか?

有料プランは年間契約のみ可能です。お支払い方法は年額一括払いまたは分割払いをお選びいただけます。

年額一括払いと分割払いの違いは何ですか?

年額一括払いは、1年分の利用料金を一度にお支払いいただく方法です。分割払いは、同じく年間契約のまま1年分の利用料金を12回に分けてお支払いいただく方法です。分割払いを選択された場合、総支払額は年額一括払いよりも15%高くなります。なお、付与されるクレジットはどちらも同じです。

クレジットとは何ですか?

プランを契約すると毎月付与される利用料金です。利用量に応じて、機能の単価ごとにクレジットから差し引かれます。

CXのクレジットを、マーケティングやコラボレーションなど他のサービスでも使えますか?

いいえ、他のサービスではご利用いただけません。クレジットはサービスごとに付与されるため、他のサービスで利用できません。例えばCXのクレジットが残っていても、マーケティングの配信にはご利用いただけません。

未使用のクレジットは翌月に繰り越されますか?

CXとコラボレーションのクレジットは毎月付与され、当月中にご利用いただく必要があります。未使用分は翌月に繰り越されず、失効します。一方、マーケティングのクレジットは契約時に1年分をまとめて付与され、契約期間内であれば自由にご利用いただけます。

クレジットを使い切ると、利用中の機能は使えなくなりますか?

いいえ、そのままご利用いただけます。クレジットを使い切った後は、ご利用分に応じてオンデマンド(後払い)でのご請求となります。オンデマンドの単価は、アドオン(前払い)の単価より高くなります。より低い単価でご利用いただくには、アドオンでクレジットを追加してください。

アドオンとは何ですか?

アドオンは、クレジットを年単位で前払いする仕組みです。後払いよりクレジットを割安にご購入いただけます。ご購入はCX・マーケティング・コラボレーションのサービス単位となります。ALFのみなど、特定の機能だけをご購入いただくことはできません。

すでに有料プランを利用していますが、料金プランは変わりますか?

現在ご利用中の有料プランはそのまま継続され、自動で切り替わることはありません。ただし、ボイスALF、AIマーケティング、社内用AI(CoS)などの新機能は新しくリリースされるAIエディションでのみ提供されます。

表示金額に消費税は含まれていますか?

全ての利用料金は税別(10%)です。

229,098全世界累計チャネル数
1,286,781+ALFが解決した問い合わせ

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