顧客対応
さまざまな窓口からのお問い合わせを一画面で確認。見逃さず、すぐに対応できます。
世界230,246社が利用中
世界230,246社が導入
すべての導入事例を見るつなげば、できる。
Slack
Slackの会話も顧客情報と一緒につなげて、チームですばやく解決できます。
コマース
注文の確認からキャンセル・返品まで、繰り返す注文業務をチャネルですばやく処理できます。
WMS
在庫・出荷・配送情報をつなぎ、対応中に必要な情報を確認してご案内できます。
業務効率化
文書・予定・データをつなぎ、必要な情報を呼び出して次の業務へ進めます。
必要なアプリを見つけて すぐにつなげましょう
顧客対応・注文・配送・業務まで、必要なアプリをつなげばチャネルでできます。
カテゴリー
アプリストア設定
地域設定
라룸
라룸의 채팅 상담 효율화를 위한 앱
基本アプリ
チャネルトークのチャット機能をより多様に利用できるコマンドを提供します。
Shopify
ShopifyおよびWMSの注文と配送データを活用したCSの自動化機能を提供します。
Inhouse 앱
채널 내부에서 유용하게 사용하기 위한 서비스들이 모여있어요.
makeshop by gmo
makeshop by gmoでチャネルトークを設置すると、顧客情報と注文履歴を連携できます。
Google Spreadsheet
Facebook Messenger
チャネルトークでFacebook Messengerに来たメッセージを対応できます。
EBISUMART
EBISUMARTのサイトにチャネルトークを設置して、会員情報を連携できます。
Yahoo!ショッピング
futureshop
futureshop AppをインストールするとALFタスクの関数で活用できます。
Google PlayStore
Google Playstore과 채널톡간 메시지를 주고받을 수 있어요.
TikTok
틱톡
ColorMe-컬러미
Qoo10
amazon
Seller Centralを連携すると、Amazonの注文を確認し、購入者からの問い合わせに返信できます。
FlexG
훌렉수지
Bカート
Bカートにチャネルトークを設置し、ALFタスクの関数で活用できます。
Google Calendar
インボイス・領収書発行
Shopify の注文情報から、適格請求書に対応した領収書を自動で発行します。
営業日計算
日本の祝日と自社の休業日をふまえ、注文日＋X営業日から発送予定日などを自動計算
やりたいことを、 チャネルで。
必要なアプリからつなげましょう。新しいアプリとできることが、これからも増えていきます。