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채널웍스 AI 에디션
AI 전화 상담, AI 마케팅, 업무용 AI 등 새로운 제품은 AI 에디션에서만 지원됩니다.


| 그 외 기능 | 온디맨드 단가 | 연 계약 단가 |
|---|---|---|
| 상담 시트시트 당 | 45,000원 | 30,000원33.3% |
| AI 채팅 상담참여 대화 당 | 700원 | 500원28.5% |
| AI 전화 상담분 당 | 3분까지 270원 + 이후 135원 | 3분까지 200원 + 이후 100원25% |
| 워크플로우실행 당 | 100원 | 70원30% |
| 전화번호 | 12,000원 | 9,000원25% |
| 발신 통화료분 당 | 무선 96원, 유선 20원 | 무선 72원, 유선 15원25% |
| 카카오 상담톡24시간 대화 당 | 100원 | 80원20% |
| 아웃바운드 메시징 | 마케팅 단가와 동일 | 마케팅 단가와 동일 |

| 매체 | 온디맨드 단가 | 연 계약 단가 |
|---|---|---|
| AI 채팅참여 대화 당 | 700원 | 500원28.5% |
| AI 전화분 당 | 3분까지 270원 + 이후 135원 | 3분까지 200원 + 이후 100원25% |
| 온사이트 | 3원 | 2원33.3% |
| 이메일 | 3원 | 2원33.3% |
| 10원 | 8.5원15%(최저가 보장) | |
| LMS | 30원 | 26원13.3%(최저가 보장) |
| MMS | 80원 | 64원20%(최저가 보장) |
| 카카오 알림톡 | 9원 | 7원22%(최저가 보장) |
| 24원 | 20원16%(최저가 보장) | |
| 30원 | 24원20%(최저가 보장) |

| 기능 | 온디맨드 단가 | 연 계약 단가 |
|---|---|---|
| 기본 시트시트 당 | 4,300원 | 3,000원30% |
| AI 시트시트 당 | 30,000원15,000원프로모션가 | 20,000원10,000원프로모션가 |
| 채팅 / 화상회의 / 문서 | 기본 시트에 포함 | 기본 시트에 포함 |
유료 플랜은 12개월 연간 계약입니다. 결제 방식은 연 선납과 월 분납 중 선택하실 수 있습니다.
연 선납은 1년치를 한 번에 결제하시는 방식이고, 월 분납은 같은 1년 계약을 12회에 나누어 결제하시는 방식입니다. 월 분납을 선택하시면 총 납부액이 연 선납 대비 15% 늘어납니다. 제공되는 크레딧의 양은 두 방식이 동일합니다.
플랜을 구독하시면 매월 부여되는 이용 금액입니다. 기능을 쓰신 만큼 기능별 단가로 크레딧에서 차감됩니다.
크레딧은 서비스별로 따로 부여되며 서로 옮겨 쓸 수 없습니다. 예를 들어 CX 크레딧이 남아 있어도 마케팅 발송에는 사용하실 수 없습니다.
CX와 협업 크레딧은 매월 부여되고 그 달 안에 사용하셔야 합니다. 남은 크레딧은 소멸하며 이월되지 않습니다. 마케팅 크레딧은 계약 시 1년치가 한 번에 지급되어 계약 기간 안에 자유롭게 사용하실 수 있습니다.
중단되지 않습니다. 크레딧을 모두 사용하신 뒤에는 사용하신 만큼 온디맨드(On-demand)로 후불 청구되며, 이때 단가는 연 계약 단가보다 높습니다. 더 낮은 단가로 이용하시려면 애드온으로 크레딧을 추가하시면 됩니다.
크레딧을 저렴하게 추가로 구매하시는 연 단위 선불 이용권 개념입니다. CX·마케팅·협업 서비스 단위로 구매하실 수 있으며, 특정 기능만 따로 구매하실 수는 없습니다.
기존에 이용 중이신 유료 플랜은 그대로 유지되며 자동으로 전환되지 않습니다. 다만 보이스 알프, AI 마케팅, 업무용 AI 등 새로 출시되는 기능은 AI 에디션에서만 제공됩니다.
부가세 10% 별도입니다.
모든 유료 기능 14일 체험 가능